Phương Thức Thanh Toán

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Áp dụng cho đơn hàng trong lãnh thổ Việt Nam.
• Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.
• DK có quyền xác minh lại đơn hàng qua điện thoại trước khi gửi.
• DK có quyền từ chối COD trong các trường hợp:
  • Đơn hàng có giá trị cao
  • Khách hàng có lịch sử từ chối nhận hàng nhiều lần
  • Khu vực hạn chế vận chuyển

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin sau:

Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Họ tên khách hàng]

• Đơn hàng được xử lý sau khi DK xác nhận đã nhận đủ tiền.
• Nếu sau 24 giờ kể từ khi đặt hàng mà chưa nhận được thanh toán, đơn hàng có thể bị hủy tự động.

2.3 Thanh toán qua cổng thanh toán điện tử

Website tích hợp các cổng thanh toán:

• VietQR
  

Khi thanh toán qua cổng trung gian:

• Giao dịch được mã hóa và xử lý bởi đơn vị cung cấp cổng thanh toán.
• DK không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng.
• Việc bảo mật và xử lý lỗi thanh toán tuân theo chính sách của đơn vị cung cấp cổng thanh toán.

2.4 Thanh toán thẻ quốc tế (Visa/Mastercard)

• Hỗ trợ thanh toán qua thẻ Visa/Mastercard.
• Thông tin thẻ được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật.
• DK không lưu trữ số thẻ hoặc mã CVV/CVC.
• Có thể áp dụng xác thực 3D-Secure theo quy định ngân hàng phát hành.

2.5 Thanh toán tiền mặt tại cửa hàng

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại cửa hàng của DK khi mua hàng trực tiếp.